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趙居安:要時刻把群眾的“關鍵”小事掛在心上
信息來源:長清區政府辦公室 發布日期:2019-03-26?08:48 瀏覽次數: 字體:[ ]

    2019年3月25日,長清區委副書記、區長趙居安接待來訪群眾,現場解決群眾反映的書香門第小區垃圾清運不及時問題。

    趙居安仔細聽取了群眾反映,向各部門詳細了解問題發生的原因,認真梳理了城管與物業之間存在問題和矛盾,理順了住建、街道與物業之間的關系,找到問題發生的原因,分析了問題存在的癥結,找到了解決問題的辦法。要求:書香門第小區垃圾要從現在起按時清運、及時清理,堅決杜絕此類問題的再次發生。

    趙居安指出,書香門第小區垃圾問題看似小事,折射的卻是城市管理和治理的問題,看似是城管與物業公司的事,實際上是管理和被管理之間的矛盾和問題,通過以上問題,看出我們在城市管理方面,還存在一些問題和不足,進一步指出:

    一是把群眾切身利益放在工作的首位。居民小區垃圾堆放、清理,涉及千家萬戶,是群眾生活中的“關鍵”小事,我們不能因為方方面面的原因,置群眾生活于不顧。對垃圾清運出現不清理、不處理的問題,不僅影響了群眾的日常生活,還有損城市形象。我們的工作要有方法有辦法,要時刻牢記群眾利益無小事的原則,要始終把為廣大人民群眾謀利益作為一切工作的出發點和立足點。  

    二是把依法依規放在執法工作的前邊。行政執法機關要依法依規開展工作,要堅守為人民群眾服務的工作底線,有利于群眾的要積極干、大膽干,不利于群眾的堅決不干,要牢固樹立法治思維、法治意識,要用法治的手段解決問題和矛盾,堅持原則性和靈活性相結合,要一案一處理,一案一解決,要有理有據有節,要合情合理合法。絕不能再出現工作“置氣”,讓群眾夾在中間“受氣”的現象,工作要靠“智取”和巧取。

    三是把密切配合作為開展工作的前提。行政執法機關要本著公平公開公正原則,依法依規從嚴從快進行處理;相關部門要加強物業公司管理,要監督到位、監管到位;物業公司要積極履行社會責任,承擔社會義務;文昌街道要主動排查,盯上靠上做工作。各級各部門要牢固樹立“一家人、一盤棋、一件事”的思想,遇到問題要一起出主意、想辦法進行解決。要樹立一榮俱榮、一損俱損的意識,堅決杜絕此類問題的再次發生。


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